Mayroon kaming libreng online na pagsasanay. Maaari kang pumunta sa STYLECNC para sa pagsasanay sa pabrika. Maaari din kaming magtalaga ng technician para sa door-to-door na pagsasanay na may kaunting bayad.
1. User Manual.
Nagbibigay kami ng mga tagubilin sa dokumento para sa pag-install, pagpapatakbo at mga hakbang sa pag-debug ng CNC machine na may mga larawan at teksto.
2. Pagsasanay ng mga tauhan.
Maghanda ng mga plano sa pagsasanay at gumawa ng mga handout sa pagsasanay. Pagkatapos mong bumili STYLECNC CNC machine, maaari kaming magbigay ng sistematikong pagsasanay para sa mga gumagamit.
3. Suporta sa telepono.
Pagkatapos naming matanggap ang kahilingan sa teknikal na suporta o ulat ng pagkakamali ng isang user, agad kaming makikipag-ugnayan sa user sa pamamagitan ng telepono at gagabayan ang user upang malutas ang problema.
4. Serbisyo ng malayuang koneksyon.
Pagkatapos magpahintulot ng customer, ang mga tauhan ng teknikal na suporta ay maaaring pumasok sa sistema ng customer sa pamamagitan ng isang malayong koneksyon upang matulungan ang customer na malutas ang problema. Maaari itong malayuan na konektado sa system ng customer upang gumawa ng mga pagsasaayos ng programming sa system ng customer, upang matiyak na ang system ay gumagawa ng pinakamataas na benepisyo para sa user.
5. On-site na serbisyo.
Sa ilalim ng awtorisasyon ng customer, ipasok ang software management system ng customer, regular na suriin ang katayuan ng pagpapatakbo ng system, at hulaan ang mga posibleng problema ng CNC machine sa hinaharap; kung kailangang maunawaan ng inhinyero ang paghatol at lutasin ang problema sa lugar, aayusin ng aming kumpanya ang inhinyero sa lalong madaling panahon sa pinakamabilis na bilis ng pagmamadali sa pinangyarihan.
6. Regular na bisitahin ang mga customer.
Pagkatapos bilhin ng user ang CNC machine, ayusin ang mga after-sales engineer para regular na bisitahin ang customer (online o on-site na mga pagbisita). Sa isang banda, maiwasan ang mga pagkabigo, at sa kabilang banda, tumugon sa iba't ibang mga problema sa isang napapanahong paraan. Maaari mo ring tanungin ang gumagamit Ang ilang mga karanasan o mungkahi sa panahon ng proseso ay maaaring gamitin bilang mga mungkahi para sa pag-optimize ng makina ng CNC sa hinaharap.
7. Magtatag ng isang nakatuong pangkat sa pagtugon sa emerhensiya.
Upang matiyak na kapag nangyari ang mga emerhensiya, ang mga teknikal na tauhan ay maaaring tawagan nang mabilis, ang mga pang-emerhensiyang teknikal na plano ay nabuo kaagad, at ang mga problema ay nalutas muna.
